
SAP QIM (Quality Issue Management) es la solución que aporta i3s para controlar el flujo de las incidencias, englobando e integrando la información con el resto de módulos de SAP o sistemas externos, siguiendo los distintos estatus de cada Issue, y monitorizando las medidas que se siguen así como el historial completo de cada incidencia.
‣ Mejora el funcionamiento de la empresa en todos sus ámbitos y áreas.
‣ Basada en tecnología Netweaver, ofrece una solución global permitiendo su integración tanto en sistemas SAP y como externos.
‣ Monitorización y gestión de todas las actividades relacionadas con el proceso.
‣ Control de incidencias desde múltiples fuentes.
‣ QIM se integra de forma natural con la tecnología SAP en los procesos de movilidad con Fiori, la nueva gestión de informes y dahsboards basadas en Lumira.
El proceso no es otro que el habitual en cualquier sistema de calidad y su proceso habitual, desde la recogida de los riesgos, la gestión de las incidencias hasta su resolución y mejoras. QIM permite consolidar toda esta información bien sea directamente, desde otros módulos de SAP (incluso en entornos diferentes) o desde otras soluciones de terceros. Se definen los objetivos, su prioridad, los flujos de actividades su estatus.
La gestión de la calidad, entendida en un ámbito global es fundamental en las empresas, el conocimiento de todos los problemas u opciones de mejora que surgen en cualquier tipo de proceso empresarial, sea a nivel de producción, relación con clientes, mejora de producto o servicio, entorno financiero, actividades de compras, IT, etc… se deben gestionar de forma eficiente. La dificultad para tener una visión global de todos los problemas y riesgos de la empresa es el mayor handicap que nos encontramos.
Webinar: SAP Quality Issue Management (SAP QIM)
A través del Webinar os damos a conocer el funcionamiento, características, posibilidades y, por supuesto, las ventajas que ofrece SAP Quality Issue Management (SAP QIM):
Mejora todos los parámetros de calidad de tu empresa con la solución SAP Quality Issue Management (SAP QIM).
Satisfacción del cliente
Conformidad
Ventaja competitiva
Reducción de costes
Retorno de la inversión a corto plazo
Otras soluciones Product Lifecycle Management (SAP PLM)