Nuria Fernández
Digitalizazioak, lan hibridoak, adimen artifizialak eta belaunaldien aniztasunak markatutako testuinguru batean, pertsonen kudeaketa funtsezko elementu bihurtu da enpresen lehiakortasunerako. SAPek , bere SAP SuccessFactors suitearen bidez, erakundeei talentua erakartzeko, garatzeko eta atxikitzeko aukera ematen dieten irtenbide integratuak eskaintzen ditu, araudia betetzea, langileen ongizatea eta lerrokatze estrategikoa bermatuz.
Ikaskuntza Kudeatzeko Sistema (LMS), Joule (SAPen AI sortzailea) eta analisi aurreratuko aginte-panelak bezalako tresnak txertatuz, SAPek Giza Baliabideen sailei ahalmena ematen die kudeaketa administratibo soil batetik kudeaketa estrategiko eta pertsonengan zentratutako batera eboluzionatzeko.
SAPren ezaugarri nagusiak pertsonen kudeaketan
- Talentuaren kudeaketa: Kontrataziotik eta hautaketatik hasi eta ondorengotza-plangintzara eta barne-mugikortasunera arte, SuccessFactors-ek informazioa zentralizatzen du eta prozesuak automatizatzen ditu datuetan oinarritutako erabakiak hartzeko.
- Jarraipen-hezkuntza eta betetzea: SAP SuccessFactors LMS-k legeriaren arabera nahitaezko ikastaroak esleitzeko, ziurtagiriak kudeatzeko eta prestakuntza-ibilbide pertsonalizatuak diseinatzeko aukera ematen dizu. LinkedIn Learning eta Learnlight bezalako kanpoko plataformekin integratzen da.
- Errendimendua eta Garapena: Gaitasunetan oinarritutako ebaluazioa, etengabeko feedbacka, SMART helburuak eta banakako garapen planak barne hartzen ditu.
- Pertsonen analisia eta Giza Baliabideen KPIak: Langileen joan-etorria, giroa, prestakuntza-tasa, aniztasuna eta inklusioa bezalako metrikak dituzten aginte-panelek erabaki informatuak hartzea ahalbidetzen dute.
- Joule (IA sortzailea): Langileei eta kudeatzaileei berehalako eta pertsonalizatutako erantzunak ematen dizkie Giza Baliabideen prozesuei, politikei, gomendatutako prestakuntzari edo aurrerapenari buruz, erabiltzailearen esperientzia hobetuz.
Giza kudeaketa hobetzen duten berrikuntzak
- Giza Baliabideen digitalizazio osoa SuccessFactors-ekin.
Oporraldi eskaeretatik hasi eta urteko ebaluazioetaraino, prozesu guztiak digitalizatuta daude, paperezko eta giza akatsak ezabatuz, eta trazabilitatea eta auditoria erraztuz.
- LMSa eta ikaskuntza moldagarria.
SAP LMS-k prestakuntza-ibilbide pertsonalizatuak konfiguratzeko aukera ematen dizu rolaren, kokapenaren, gaitasunen edo arrisku-mailaren arabera, Learnlight (hizkuntza-prestakuntza) bezalako kanpoko sistemekin integratuz eta emaitzak txosten eta lan automatizatuen bidez bilduz.
- Analisi emozionala eta arrisku psikosozialak.
Pultsu edo ongizate inkestak abiarazi daitezke, haien emaitzak SAP Analytics Cloud-ekin aztertu, eta zuzenketa-ekintzak definitu adierazle psikosozialetan (estres, deskonexio digitala, klima negatiboa) oinarrituta.
- Aniztasuna, inklusioa eta ekitatea.
SuccessFactors-en aniztasun-panelek generoaren, adinaren, jatorriaren eta beste aldagai gako batzuen arteko oreka kontrolatzeko aukera ematen dizute. Enpresek inklusio-helburuak ezarri eta aurrerapena neurtu dezakete.
Giza Baliabideen egungo erronkak
- Talentuaren atxikipena ingurune malguetan: Talentu gazteen joan-etorriek eta inplikazioak konpentsazio ekonomikotik haratago doazen estrategia berritzaileak behar dituzte.
- Prestakuntza jarraitua eta egiaztatua: Langile guztiak legeriaren arabera (prebentzioa, berdintasuna, segurtasuna) prestatuta eta berriro ziurtatuta daudela ziurtatzeko, LMS bat bezalako plataforma indartsu eta arrastagarria behar da.
- Arrisku psikosozialak eta lan-ingurunea: Urruneko lanaren eta estres digitalaren gorakadarekin, ezinbestekoa da arrisku psikosozialaren faktoreak, nekea eta deskonexio emozionala neurtzea eta jorratzea.
- Lege-betetzea eta auditoria: SAP SuccessFactors-ek ebidentzia digitala eskaintzen du lan-, berdintasun-, laneko arriskuen prebentzio- eta ISO ziurtagiri-auditorietarako.
Emaitzak
SAPek giza kapitalaren kudeaketarako irtenbide integrala eskaintzeko eboluzionatu du, administrazio-automatizaziotik hasi eta eraldaketa kulturaleraino. Langileen esperientzian, adimen artifizialean eta etengabeko ikaskuntzan duen arretak eraginkortasuna, betetzea eta ongizatea konbinatu nahi dituzten erakundeentzako tresna gako bihurtzen du.
SAP SuccessFactors-ek, LMS, Joule, SAP Analytics Cloud eta SAP BTP bezalako tresnekin batera, enpresei lan-ingurune gizatiarragoak, produktiboagoak eta jasangarriagoak eraikitzeko aukera ematen die.
Marketina eta Komunikazioa i3s
