Xabier Uriagereka
Adimen artifiziala nonahi dago. Urte gutxitan, IAk zer egin zezakeen galdetzetik gure eguneroko bizitzaren parte nola bihurtu den ikustera igaro gara. Erakundeek proiektu pilotuak abiarazi dituzte, laguntzaile adimendunak sartu dituzte, zereginak automatizatu dituzte eta lan egiteko modu berriak aztertzen hasi dira.
Hala ere, gero eta argiago bihurtzen ari den errealitate bat dago: IA izateak ez du zertan esan nahi enpresa bat eraldatzea.
Erakunde askok dagoeneko erabiltzen dute adimen artifiziala. Hala ere, betiko erronka berberei aurre egin behar diete. Taldeek oraindik ere denbora ematen dute sailen arteko zereginak koordinatzen, sistema desberdinetan informazioa bilatzen, datuak bateratzen edo hainbat onarpen eta eskuzko transferentziaren menpe dauden prozesuak kudeatzen. Teknologia eboluzionatu egin da, baina kasu askotan, funtzionamendu-eredua ia berdina izaten jarraitzen du.
Hain zuzen ere, hemen kokatzen du SAPek Enpresa Autonomoari buruzko elkarrizketa, adimen artifizialaren ezaugarri berri edo geruza berri bat baino askoz gehiago adierazten duen kontzeptu bat. IAren aroan erakundeek nola funtzionatu behar duten ulertzeko modu berri bat adierazten du.
IA erabiltzetik IArekin lan egitera
Orain arte, adimen artifiziala batez ere pertsonei hobeto lan egiten laguntzeko tresna gisa txertatu da.
Laguntzaile batek informazioa laburbil dezake. Modelo batek datuak aztertu ditzake. Agente batek zeregin batzuk automatiza ditzake.
Honek guztiak balioa gehitzen du.
Hala ere, SAPen ikuspegia urrats bat harago doa. Adimen artifiziala tresna isolatu bat izateari uzten dio eta enpresaren funtzionamendu-ereduaren parte bihurtzen da.
Aldea nabarmena da.
Eredu tradizional batean, gorabehera bat detektatu, aztertu, talde ezberdinen artean partekatzen da, erabakiak hartzen dira eta, azkenik, beharrezko ekintzak gauzatzen dira. Urrats bakoitzak koordinazioa, balidazioa eta denbora dakartza.
Enpresa Autonomo batean, sistemek negozio-seinaleak denbora errealean interpretatu, eremu desberdinen arteko erantzunak koordinatu eta ekintza batzuk automatikoki eta modu gobernatuan exekutatu ditzakete.
Ez da gauza berdinak azkarrago egitea soilik. Erakundearen barruko lan-fluxua aldatzea da kontua.
Adimen artifiziala ez da jada behin-behineko laguntza tresna bat, negozioaren exekuzioan bertan integratutako elementu bihurtzen ari da.
Jendea oraindik ezinbestekoa da
Ikuspegi honen alderdirik garrantzitsuenetako bat da ez duela pertsonak ordezkatzea proposatzen.
Izan ere, guztiz kontrakoa gertatzen da.
SAPek jendeak estrategia definitzen, lehentasunak ezartzen, epaia ematen eta esperientzia eta testuingurua behar dituzten erabakiak hartzen jarraitzen duen eredu bat defendatzen du.
Adimen artifizialak pixkanaka bere gain hartzen ditu denbora asko eskatzen duten eta antolakuntza-marruskadura sortzen duten jarduerak: zereginak koordinatzea, mendekotasunak egiaztatzea, baldintzak monitorizatzea, informazioa balioztatzea, gorabeherak eskalatzea edo prozesuen exekuzioa bultzatzea.
Beste era batera esanda, pertsonek kontrola eta norabidea mantentzen dituzte. Adimen artifizialak gauzatzen laguntzen du.
Ideia hau esaldi sinple batean laburbil daiteke, eta ziurrenik datozen urteetako negozio-elkarrizketaren zati handi bat definituko du: Jendeak erabakitzen du, IAk gauzatzen du. Ez jendea gutxiago beharrezkoa delako, baizik eta benetan balioa sortzen duenari denbora gehiago eskain diezaioketelako: lidergoari, sormenari, berrikuntzari eta erabakiak hartzeari.
Enpresa Autonomoaren zutabeak
Ikuspegi hau posible egiteko, SAPek hiru elementu funtsezko identifikatzen ditu.
Lehenengoa negozio-testuingurua da. Adimen artifizialak ulertu behar du nola funtzionatzen duten negozio-prozesuak, nola erlazionatzen diren elkarren artean eta nola eragiten dioten erabaki batek beste bati.
Bigarrena negozio-datuak dira. Ez da nahikoa informazioa edukitzea; datuak konektatuta, egituratuta eta esanguratsuak izan behar dira, adimen artifizialak negozio-egoerak behar bezala interpretatu ahal izan ditzan.
Hirugarren zutabea gobernantza da. Erakundeek ziurtatu behar dute IA bidezko edozein ekintza azaldu, ikuskatu eta segurua dela. Abiadura ezin da lortu kontrolaren kaltetan.
Testuinguruaren , datuen eta gobernantzaren konbinazioak aukera ematen digu IA ekimen isolatuetatik benetako IA oinarritutako negozio exekuziora igarotzeko.
Jada martxan dagoen aldaketa bat
Enpresa Autonomoa ez da ulertu behar hamarkada baterako gordetako ikuspegi futurista gisa.
SAPek oinarri teknologikoak eraikitzen ari da gaur egun posible izan dadin.
Joule -ren bilakaera, IA agente espezializatuen garapena, negozio-datuen negozio-testuinguruarekin integrazioa eta adimen artifizialaren gaitasunak oinarrizko prozesuetan txertatzea IA negozio-eragiketen osagai natibo bihurtzeko helburu duen estrategia baten parte dira.
ERP modernoek ekarritako eraldaketatik lehen aldiz, SAPek erakundeen funtzionamendu-ereduan zuzenean eragiten duen bilakaera bat proposatzen ari da.
Eta horixe da, hain zuzen ere, aldaketaren magnitudea.
Ez gaude ezaugarri berri bati buruz ari.
Ez gaude modulu berri bati buruz hitz egiten.
Funtzionatzeko modu berri bati buruz ari gara hizketan.
Prestatzeko ordua.
Galdera ez da jada adimen artifizialak negozioetan eragina izango duen ala ez.
Galdera da zein erakundek izango diren gai adimen hori integratzeko beren prozesuetan, erabakietan eta funtzionatzeko moduan.
Adimen artifiziala , datuak , prozesuak eta gobernantza modu koherentean arrakastaz konektatzen dituzten enpresek hobeto prestatuta egongo dira aldaketei erantzuteko, eszenatoki berrietara egokitzeko eta eraldaketa teknologikoa benetako abantaila lehiakor bihurtzeko.
Enpresa Autonomoa ez baita teknologiari buruzkoa bakarrik.
Azkarrago, adimentsuago eta koordinatuago jarduteko gai diren erakundeak eraikitzea bilatzen du.
Eta denak adierazten du hori izango dela, hain zuzen ere, SAPen hurrengo aldaketa handia .
