SAP Enable Now

La clave del éxito en la transferencia de conocimientos

Gestión inteligente del aprendizaje en una única solución. Capacitación de los trabajadores y gestión del cambio sencilla y rápida

El aprendizaje continuo
como parte de la cultura empresarial

QUÉ ES SAP ENABLE NOW

Es una plataforma de aprendizaje común para toda la organización que proporciona el conocimiento concreto en el momento adecuado. La aplicación permite generar, gestionar, distribuir y consumir contenido formativo específico, consiguiendo así una gestión del cambio cómoda, sencilla y rápida.

POR QUÉ HACE FALTA SAP Enable NOW

Las compañías se enfrentan a cambios constantes

Nuevos procesos
de negocio

Fusiones y adquisiciones

Nuevas
tecnologías

Nuevos mercados y productos

Modificaciones y revisiones legislativas y normativas

Nuevas
contrataciones y
rotaciones

Traspaso de
conocimientos
entre departamentos

Beneficios principales de SAP ENABLE NOW

Entrega
en tiempo real

Todo el material es entregado en tiempo real. El usuario hace los contenidos de aprendizaje, como las guías paso a paso o las soluciones interactivas, en cualquier momento en que se necesite la ayuda.

Entorno SAP
y no SAP

Disponible en la aplicación en uso en entorno SAP y entorno no SAP.

Mejora de la
experiencia de usuario

Mejora de la experiencia de usuario: más positiva, intuitiva y amigable

Aporta mayor
versatilidad

Aporta mayor versatilidad: reduce costes y esfuerzo en el desarrollo de contenidos en todas sus fases de principio a fin.

Incremento
de la productividad

Incremento de la productividad y reducción de las llamadas de soporte

Ayuda a la
creación de material

Ayuda a la creación de material para nuevas incorporaciones, nuevos procesos, nuevas tecnologías, traspaso de conocimientos entre departamentos

Disminución
Ticks de
Help Desk

Menor costo de entrenamiento y soporte

Mayor rapidez
en ejecución de procesos

Menos en
creación de
documentos

Casos de uso y Beneficios SAP ENABLE NOW

Un mal sistema de aprendizaje y una mala gestión del cambio provocan un alto nivel de estrés y rotación

El 70% de los proyectos de implantación fallidos son causados porque los usuarios no están suficientemente formados

El 75% de las funcionalidades no son adoptadas por los usuarios porque no saben ejecutar los procesos

El 45% de la capacitación del usuario es ejecutado sobre necesidades erróneas

El 60% de la formación no se imparte en timing adecuado

Los costes de soporte para los usuarios de un ERP que no han recibidouna buena formación se multiplican por 5

Cuando se contrata a una persona, puede tardar hasta 6 meses en ser productiva

Componentes SAP Enable Now

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INSTANT PRODUCER

Permite generar grabaciones rápidas por parte del usuario para explicar cómo realizar un proceso.

PRODUCER

Permite realizar grabaciones más elaboradas, creando y editando de manera eficiente contenidos de aprendizaje, adopción y ayuda.

MANAGER

Permite gestionar organizar la información generada, así como controlar accesos al contenido en función de roles y permisos.

SAP COMPANION

Proporciona funciones y capacidades que facilitan a los usuarios el acceso a la información que requieren sin perder el ritmo, ya que ofrece ayuda al usuario en el momento que la necesita, debido a que detecta el contexto en el que se encuentra, es decir, detecta la ayuda en la pantalla para la cual se creó dicha ayuda.

Con esta herramienta, los usuarios podrán navegar fácilmente a través de visitas guiadas y organizar tutoriales, documentos y materiales del curso para mejorar el apoyo al aprendizaje, consiguiendo una experiencia de usuario más positiva.

Esta herramienta proporciona soporte en la aplicación para soluciones basadas en web, así como S/HANA y el sistema SAP SuccessFactors, mejorando la funcionalidad en todos los ámbitos.

Sap Enable Now

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