El aprendizaje continuo como parte de la cultura empresarial
QUÉ ES SAP ENABLE NOW
Es una plataforma de aprendizaje común para toda la organización que proporciona el conocimiento concreto en el momento adecuado. La aplicación permite generar, gestionar, distribuir y consumir contenido formativo específico, consiguiendo así una gestión del cambio cómoda, sencilla y rápida.
Modificaciones y revisiones legislativas y normativas
Nuevas contrataciones y rotaciones
Traspaso de conocimientos entre departamentos
Beneficios principales deSAP ENABLE NOW
Entrega en tiempo real
Todo el material es entregado en tiempo real. El usuario hace los contenidos de aprendizaje, como las guías paso a paso o las soluciones interactivas, en cualquier momento en que se necesite la ayuda.
Entorno SAP y no SAP
Disponible en la aplicación en uso en entorno
SAP y entorno no SAP.
Mejora de la experiencia de usuario
Mejora de la experiencia de usuario: más positiva, intuitiva y amigable
Aporta mayor versatilidad
Aporta mayor versatilidad: reduce costes y
esfuerzo en el desarrollo de contenidos en
todas sus fases de principio a fin.
Incremento de la productividad
Incremento de la productividad y reducción de
las llamadas de soporte
Ayuda a la
creación de material
Ayuda a la creación de material para nuevas
incorporaciones, nuevos procesos, nuevas
tecnologías, traspaso de conocimientos entre
departamentos
Un mal sistema de aprendizaje y una mala gestión del cambio provocan un alto nivel de estrés y rotación
El 70% de los proyectos de implantación fallidos son causados porque los usuarios no están suficientemente formados
El 75% de las funcionalidades no son adoptadas por los usuarios porque no saben ejecutar los procesos
El 45% de la capacitación del usuario es ejecutado sobre necesidades erróneas
El 60% de la formación no se imparte en timing adecuado
Los costes de soporte para los usuarios de un ERP que no han recibidouna buena formación se multiplican por 5
Cuando se contrata a una persona, puede tardar hasta 6 meses en ser productiva
ComponentesSAP Enable Now
INSTANT PRODUCER
Permite generar grabaciones rápidas por parte del usuario para explicar cómo realizar un proceso.
PRODUCER
Permite realizar grabaciones más elaboradas, creando y editando de manera eficiente contenidos de aprendizaje, adopción y ayuda.
MANAGER
Permite gestionar organizar la información generada, así como controlar accesos al contenido en función de roles y permisos.
SAP COMPANION
Proporciona funciones y capacidades que facilitan a los usuarios el acceso a la información que requieren sin perder el ritmo, ya que ofrece ayuda al usuario en el momento que la necesita, debido a que detecta el contexto en el que se encuentra, es decir, detecta la ayuda en la pantalla para la cual se creó dicha ayuda.
Con esta herramienta, los usuarios podrán navegar fácilmente a través de visitas guiadas y organizar tutoriales, documentos y materiales del curso para mejorar el apoyo al aprendizaje, consiguiendo una experiencia de usuario más positiva.
Esta herramienta proporciona soporte en la aplicación para soluciones basadas en web, así como S/HANA y el sistema SAP SuccessFactors, mejorando la funcionalidad en todos los ámbitos.
Sap Enable Now
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